Перейти к содержанию

Оплата счетов и просмотр абонементов (для плательщика)

Плательщики — родители, ученики или другие лица, на которых выставлены счета, — видят свои оплаты в меню «Платежи и подписки». Здесь собраны счета, абонементы, подписки и сохранённые карты из всех заведений, где учатся они или их дети.

⚠️ Каждый пункт меню появляется только тогда, когда в нём есть что показать. Отменить, приостановить или продлить абонемент или подписку плательщик не может: для этого нужно обратиться к администрации заведения.
⚠️ Если на аккаунте выбрано "Моё рабочее пространство", будут отображаться данные из всех рабочих пространств, в которые добавлен пользователь. Если выбрано конкретное рабочее пространство одного учебного заведения, в этом разделе будут отображаться данные только по нему.

Шаги

  1. Войдите на платформу и откройте в меню «Платежи и подписки».
  2. Чтобы оплатить счёт, выберите «Счета» и откройте нужный счёт. Также можно перейти по ссылке на оплату, которую отправил Администратор учебного заведения.
  3. Проверьте сумму, срок оплаты и строки счёта и нажмите кнопку оплаты. Если заведение принимает банковский перевод, вместо кнопки показываются реквизиты и назначение платежа.
  4. Чтобы следующие счета оплачивались автоматически, оставьте отметку «Оплачивать автоматически этой картой» и нажмите «Перейти к оплате». Карту хранит платёжный сервис, а не учебное заведение.
  5. После оплаты проверьте, что счёт имеет статус «Оплачено». Плательщик получает письма, когда счёт выставлен, оплачен, когда оплата не прошла или счёт просрочен, если учебное заведение включило эти уведомления.
  6. Чтобы просмотреть абонементы (свои и своих детей), выберите «Абонементы». В этом разделе отображаются план, статус, сколько занятий использовано и осталось, и период действия. Действие «Подробнее» показывает историю абонемента.
  7. Чтобы просмотреть подписки, выберите «Подписки». В этом разделе отображаются план, статус, следующая дата оплаты и дата окончания.
  8. Чтобы удалить сохранённую карту, выберите «Способы оплаты» и нажмите «Удалить» напротив карты.