Изменить электронную почту ученика

Изменение электронной почты ученика¶

⚠️ Изменение электронной почты обновляет данные для входа ученика в систему.

⚠️ Необходимы права Администратора.

Шаги¶

Перейдите в раздел «Ученики» в левом меню и откройте список учеников. При необходимости используйте поиск, чтобы найти нужного ученика.
Нажмите справа от имени ученика и выберите пункт «Данные для входа» в выпадающем меню.
В поле «Электронная почта» удалите старый адрес и введите новый, правильный и актуальный адрес, так как новые данные для входа будут отправлены ученику на этот эл.адрес.
Если необходимо поменять пароль, нажмите на кнопку "Изменить" возле поля "Пароль". Система автоматически поменяет проль. Новый пароль будет сохранен в буфер обмена.
Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы применить изменения. Как только изменения будут сохранены, ученик получит эл.письмо с данными для входа на свой аккаунт на указанный эл.адрес. Позже ученик сможет поменять свои данные для входа через раздел "Настройки" своей учетной записи.
Убедитесь, что новый электронный адрес отображается у ученика, и сообщите ему, что теперь он может входить в систему, используя обновлённый email.

При попытке заменить эл. почту ученика система отображает сообщение, что такая эл. почта уже существует¶

Если при попытке внести или заменить эл. почту ученика система отображает сообщение, что такая эл. почта уже существует — это означает, что ученик уже имеет зарегистрированный аккаунт на платформе с этой почтой.

Этот аккаунт может принадлежать рабочему пространству другой школы, либо же ни одна школа вообще не привязана к аккаунту ученика (ранее был отчислен или удален из школы), и аккаунт просто существует на платформе как обычный пользователь.

Напоминаем, что если удалить ученика из рабочего пространства школы, это действие не удаляет аккаунт ученика с платформы. Аккаунт ученика остается, просто временно не подключен ни к одному рабочему пространству учебных заведений.

Чтобы все же добавить существующий аккаунт ученика в рабочее пространство нужной школы, необходимо:

Перейти в раздел меню "Приглашения".
Сгенерировать ссылку на регистрацию в рабочем пространстве нужной школы с ролью "Студент". См. инструкцию "Генерация ссылки-приглашения на регистрацию в рабочем пространстве школы".
Отправить ссылку ученику.
Когда ученик перейдет по ссылке, система сообщит ему, что с такой эл. почтой у него уже есть аккаунт и ему необходимо выполнить вход, нажав кнопку "Войти".
После выполнения входа система сообщит, что ученик приглашен присоединиться к пространству школы в качестве студента.
Ученик должен нажать кнопку "Присоединиться".
После этого ученик успешно войдет в свой существующий аккаунт, который уже автоматически будет добавлен в рабочее пространство нужной школы.